Atslēgvārdi:

Par Pareksa banku un "informācijas laikmetu" 18

Labrīt, lasītāji, lai gan patiesībā pulkstens rāda 00.52, ir agrs rīts. Mani mudina rakstīt Pareksa banka, kuras interneta pakalpojumu veidotāji acīmredzot nav pamanījuši, ka mēs dzīvojam it kā interneta un informācijas sabiedrības laikmetā. Lieta tāda, ka man šonakt bija, kā reizēm gadās, ļoti steidzami vajadzīgs nosūtīt maksājumu. Mūsdienu globālajā pasaulē, un pieļauju, ka to ir pamanījusi arī Pareksa banka, tautsaimniecība darbojas visas diennakts garumā, un ne visur ir pulkstens 00.52. Varu apliecināt, piemēram, ka manas māsas dzīvo vietās, kur patlaban ir 14.52. Ievadīju visus datus. "Ievadīts nepareizs kods," tā man pateica bankas sistēma. Maz kas var gadīties. Ievadīju visus datus atkal. "Ievadīts nepareizs kods." Tad zvanīju uz operatoru numuru, kur man pateica, ka operatori strādā tikai darba laikā. Pēdējo reizi, kad sistēma man par pareizi ievadītajiem koda numuriem pateica "Ievadīts nepareizs kods," es operatorus varēju sazvanīt arī pēc darba stundām, pat precīzi atceros, ka operators saucās Artjoms. Šoreiz sazvanīju citu numuru, operators saucās Kaspars un pateica, ka operatori nestrādā. Viņam sistēma rādījusi, ka ir ievadīts nepareizais kods. Nu, paldies, liels paldies. Arī mana sistēma to rādīja. Pajautāju Kasparam, vai var kaut ko lietas labā darīt. Nē, viņam neesot tādu iespēju. Varbūt ir arī kāds cits, ar kuru varētu aprunāties? Kaspars teica, ka piezvanīs citiem. Pēc laba brīža izrādījās, ka arī viņi vairāk par "ievadīts nepareizs kods" neko nezināja. Pa to laiku biju pamēģinājis maksājumu veikt trešo reizi, un šoreiz tas aizgāja.

Iesaki citiem:

Mani iebildumi nav par Kasparu, kurš stāstīja man to, ko priekšnieki viņam bija likuši pateikt, jo patiesībā, izrādās, Pareksa bankas operatori kā tādi nakti nestrādā, viņš bija maksājumu karšu operators, un tas laikam Pareksa bankai ir būtiskāk, nekā vienkārši maksājumi internetā. Iebildumi ir pret to, ka Pareksa bankā ir interneta sistēma, kura no pilnīgi pareizi ievadītiem cipariem izkalkulē, ka "ievadīts nepareizs kods." Es par to nerakstītu, ja tas nebūtu šoreiz noticis kādu trešo vai ceturto reizi. Vienreiz, atceros (un tas bija darba laikā, vismaz tādā, kā to saprot Pareksa banka), meitene man stāstīja, ka būs jāpārstartē sistēma. Tā arī tas notika, un maksājums aizgāja. Šoreiz tas trešajā piegājienā aizgāja pats no sevis. Jautājums ir par to, kāda Pareksa bankā ir interneta sistēma, jo varu apzvērēt, ka man nudien šonakt bija vajadzīgs pārskaitīt naudu, varu apzvērēt, ka man nudien kontā bija vajadzīgā nauda, un varu apzvērēt, ka ievadīju interneta sistēmā visus tos ciparus, kurus uzrādīja man izsniegtais Pareksa bankas aparātiņš. Tas pats, kurš šodien "darba stundu" laikā nodrošināja divus atsevišķus maksājumus, ar kuriem problēmas nebija. Gribu jautāt -- kāpēc? Gribu lūgt lasītājus pateikt, vai arī viņiem ir bijušas problēmas ar Pareksa bankas interneta sistēmu. Man tepat mājās ir cilvēks, kurš ir apliecinājis, ka arī viņam gluži tāpat ir bijusi "ievadīts nepareizais kods" problēma. Viņš, tāpat kā es, uzskata, ka varbūt "ievadīts nepareizais kods" mūsdienās (atkārtoju -- dzīvojam modernā laikmetā) nav adekvāta informācija. Adekvāta informācija varbūt būtu "Jūs neievadītāt to ciparu, kāds ir aparātiņā" vai "Jūs neievadījāt precīzu konta numuru". Vai varbūt arī "Mēs uzskatām, ka Jūs esat nenormāls un tāpēc neprotat ievadīt pareizos ciparus." Bet nudien ne "ievadīts nepareizais kods."

Te ir sasaiste ar valsti, kura tikai tagad šķiet saprotam, ka dzīvojam elektroniskā laikmetā. E-lietu sekretariāts tagad nodarbojas ar skolu informatizāciju, lai gan tas ir process, kurš sākās jau visai sen, un varu apliecināt, ka tas ir darbojies pat ļoti labi. Nešaubos, ka arī Pareksa bankā ir ļoti, pat ļoti, ļoti labas informācijas sistēmas. Bet acīmredzot ne vienmēr. Kaspars nevarēja pateikt, kāpēc. Gribu cerēt, varbūt kāds varēs pateikt -- kāpēc.

Iesaki citiem:
Creative commons c6ae3e51884b139b45a669ce829ac99646bf0ceb328fc95963f1703a58a032d0 CREATIVE COMMONS LICENCE ĻAUJ RAKSTU PĀRPUBLICĒT BEZ MAKSAS, ATSAUCOTIES UZ AUTORU UN PORTĀLU PROVIDUS.LV, TAČU PUBLIKĀCIJU NEDRĪKST LABOT VAI PAPILDINĀT. AICINĀM ATBALSTĪT PROVIDUS.LV AR ZIEDOJUMU!

Komentāri (18) secība: augoša / dilstoša

5278633172 71b63f7fe4
Komentētājs

Fedja 01.10.2008 19:54
Par tēmu varu piebilst - tur taču otrā galā ir datori, viņi dažkārt nestrādā tā kā gribētos. Nav ko stresot, tas pilnīgi ne par ko neliecina un ne uz ko nenorāda. Es gadiem diendienā izmantoju dažādu banku, aviosabiedrību, tirdzniecības vietu un citu pakalpojumu sniedzēju interneta vietnes - un tādus gadījumus, kad kaut kas neiet, esmu piedzīvojis simtiem. Tas viss ir dzīves sīkumi. Mani vairāk satrauc, ja Rimi ir beidzies Užavas alus. Laikam būs jāsāk par to blogot. Pakalpojumu sektors arī ir Latvijas sabiedriskās politikas sastāvdaļa.

5278633172 71b63f7fe4
Komentētājs

Jānis 01.10.2008 18:17
KS: "banku sektors ir Latvijas sabiedriskās politikas sastāvdaļa"

Man jāpiekrīt. Bet vai autors patiesi nesaprot, ka "man neiet i-banka, kas tas par servisu?!" nav Latvijas sabiedriskās politikas sastāvdaļa?

5278633172 71b63f7fe4
Komentētājs

bizmarite 01.10.2008 17:54
****ne par banku internetnorekiniem*******
Lietot jusu blogu taja blogspot ir gruti, katru reiz man kaut ka jaregistrejas par jaunu, tapec nolemu galvenokart jus lasit sheit. Bet man ir iespeja lasit jusu apskatus ari Brivaja Latvijaa, un nez kamdelj mani nepamet sajuta, ka jus BL rakstaat taa drusku savadak, nekaa blogos. Katrai vietai sava specifika, bet vai taa varetu but, ka jus nemat veeraa videjo trimdas latvieti un vinju domasanas veidu?

5278633172 71b63f7fe4
Komentētājs

Kārlis Streips 01.10.2008 17:51
Fedja, pirmkārt, banku sektors ir Latvijas sabiedriskās politikas sastāvdaļa. Otrkārt, es teikšu to pašu, ko vienmēr saku tiem, kuru vienīgais sakāmais ir "man nepatīk." Ja nepatīk, nelasiet. Un varu pavisam noteikti apliecināt absolūtu cieņas trūkumu pret tiem lasītājiem, kuriem par tēmu nekad nav sakāms nekas. Ja kāds vēlas mainīties domām, tad laipni lūdzu. Ja kāds vienkārši vēlas kašķēties, tad tā nav domu apmaiņa arī no viņu puses. Jauku Jums vakaru.

5278633172 71b63f7fe4
Komentētājs

Fedja 01.10.2008 17:12
Kārli, mēs, Jūsu lasītāji, esam pierakstījušies Jūsu bloga RSS fīdam ar vienu vienīgu mērķi - saņemt informāciju par politikas norisēm Latvijā citā skatījumā, nekā to pasniedz tradicionālie mēdiji.

Ja Jūs uzskatiet, ka šo mūsu interesi var piepildīt, informējot par Jūsu nedienām ar Parexa bankas autorizācijas sistēmu, tad Jūs kļūdāties.

Un vēl piebildīšu, ka šāda veida norādes kā "Saruna ar Jums beigusies.", manuprāt, ir klaja necieņas izrādīšana pret saviem lasītājiem, un neveicina arī domu apmaiņu bloga komentāros - galveno bloga kā mēdija priekšrocību.

Žēl tādas lietas sastapt blogā, kura autors sevi pozicionē kā viedokļu dažādības un savstarpējās tolerances aizstāvi un atbalstītāju.

5278633172 71b63f7fe4
Komentētājs

me 01.10.2008 14:40
Man arii taaa bija, galu galaa sisteema noblokjeejaas. Nevaru apzveereet, ka viss tieshaam bija preciizi. Varu apzveereet, ka citu banku intrenetsisteemaas taa nebija gadiijies. Nekaa personiigi, bet taa jau bija otraa reize, kad izleemu vairaak paljauties uz citas bankas sisteemu.

5278633172 71b63f7fe4
Komentētājs

Kārlis Streips 01.10.2008 14:22
Tad nemocieties, Jāni, Dieva dēļ. Atpūtieties, atslābinieties. Nelasiet. Saruna ar Jums ir beigusies. Jauku Jums dienu.

5278633172 71b63f7fe4
Komentētājs

x 01.10.2008 13:33
tomeer tas "nepatiik, neeed" ir taads abpuseejs process. nepatiik, kad visaadas jeeliibas raxta komentaaros pie bloga? nu tad neraxti to blogu :)))

5278633172 71b63f7fe4
Komentētājs

Fishbone 01.10.2008 13:18
"..kas saucas "negaršo, tad neēd," "netīk, tad neskaties" un "mocies, tad nelasi vispār."

Streipa kungs, laikam arī manu ironijā "neiebraucāt".
Vien domāju , ja esat publiska persona, ( tāds latviešu Danko, Rembo (labā nozīmē protams)) tādu nu reiz Jūs arī esat, pie visa klāt vēl, pārstāvat klaida latviešus, kolorīta, tāpēc arī bieži pārprasta, persona, tad latiņai, manuprāt , attiecīgi jābūt nedaudz augstākai par "netīk, tad neskaties", vai, sviestmaizītes dabisko ceļu no mutes līdz ....
Lai gan vienmēr atliek iespēja„mocies , tad nelasi” tomēr , ja reiz publiski ķidājat savu dzīvi, tad tēmas, kas virs jostas vietas, un vairāk galvas virzienā,( lai arī prasa vairāk laika (un darba))būtu tās arī morāli vērtīgākās..
Cieņa
Fishbone

5278633172 71b63f7fe4
Komentētājs

Jānis 01.10.2008 12:42
Es cenšos izturēties pret Jums ar cieņu, bet man jāpiepūlās izlasot šādu tektu. Un gaidu kaut ko cienīgu vietai, kur atrodaties - blogi par politiskām lietām, nevis "kā man vakar sāpēja kāja, jo aizvakar to sasitu ejot gar galdu, ciemojoties birojā pie drauga Jāņā. Ak jā, Un finanšu ministrijā ir jauni galdi."

Ne velti Jums ir divi blogi, varbūt šādus tekstus publicēt tai otrā?

5278633172 71b63f7fe4
Komentētājs

Kārlis Streips 01.10.2008 12:38
Fishbone, ironija tāpēc, ka Jānis pārstāv konkrētu interneta lietotāju pasugu -- cilvēki, kuri prot tikai pateikt, ka nepatīk un viss. Kā citādi, kā ar ironiju uztvert atziņu, ka blogu lasīt esot "mokoši"? Ja Jānis ir pietiekami attīstīta būtne, lai lietotu datoru, tad absolūti nešaubos, ka kaut kad dzīvē viņš ir apguvis arī ļoti vienkāršo mācību, kas saucas "negaršo, tad neēd," "netīk, tad neskaties" un "mocies, tad nelasi vispār."

5278633172 71b63f7fe4
Komentētājs

Jānis 01.10.2008 12:37
Žēl, ka pats nesaprotat ka rakstīt šādu "figņu" savā blogā samazina tā vērtību un nepietiks ar to, ka ierakstam piekabināsiet klāt kādu vaimanu par "politikāņiem" kā mīlat tos saukt savā jaunvārdā.

5278633172 71b63f7fe4
Komentētājs

Fishbone 01.10.2008 12:05
Kārlis Streips - Jānim
Izcila atbilde Jānim! Nesapratu ironiju, vien to, un, kas zīmīgi, ka uz pēcpusi vērsta.
Lai tiešām visiem jauka dieniņa!

5278633172 71b63f7fe4
Komentētājs

Jutusinka 01.10.2008 11:54
Paldies, Kārli par Jūsu blogiem. Vienmēr ar interesi tos lasu. Patīk "nepelēkie" izteicieni, personīgā attieksme. Šodien ilgi smējos par 2.rindkopas priekšpēdējo teikumu. Izcili! Rakstiet tādā stilā arī turpmāk!

5278633172 71b63f7fe4
Komentētājs

Kārlis Streips - Jānim 01.10.2008 11:35
Vakar vakarā es apēdu maizīti ar ievārījumu, un šorīt vēl neko neesmu ēdis, esmu vienkārši dzēris tēju. Lūk, tagad Jūs varat blogu likvidēt un, kā saka amerikāņi, neļaujiet durvīm aiziešanas brīdī sev uzsist pa pēcpusi. Lai Jums veicas.

5278633172 71b63f7fe4
Komentētājs

Fishbone 01.10.2008 10:19
Kārlis. Apskatnieks. Parex. Politika Blogi. "Uz sevi" vērstu problēmu publiska iztirzāšana. Gānīšanās. Kas var būt labāks par to. Tā turpināt Kārli!

5278633172 71b63f7fe4
Komentētājs

ES 01.10.2008 09:14
Iesakuma vajadzetu iemacities pareizi lietot autorizacijas ierici! Digipasa podzinai ir jabut kreisaja puse. :)

5278633172 71b63f7fe4
Komentētājs

Jānis 01.10.2008 07:39
Nu jā, šis blogs lēnām, bet stabili "iet pa kāju". Manas gaidas bija par parex bankas "exposure to" ASV banku bankrotiem....

Nez kurš bez krieviem un Latvijas Pasta (20mijl kredita nosacijumi) lieto kaut kādu Parex banku? Par Hanzu vai SEB nav dzirdeets? Un ārvalstu maksājumi SEB esot lētāki.

Kronis visam ir komentārs par karšu operatoru un interneta sistēmas atbalsta operatoru. Man pat ir aizdomas, ka diennakts karšu operators ir VISA vai MC obligāta prasība.

Nākamreiz būs vaimanāšana par to, ka piezvanot parexam nevar nobloķēt nupat pazaudēto karti, jo strādā tikai interneta maksājumu atbalsta centrs :D

Es gaidu to brīdi, kad autors ierakstīs ko no rīta un vakarā ēdis. Tas man būs gala signāls bloga likvidēšanai savā RSS lasītājā. Un domāju, ka ne man vien. Lasīt šo blogu lēnām paliek līdzīgi mokoši kā asv demokrātam skatīties fox news.

Citi autora darbi
Streips 165x152

Skumja pašdarbība 16 Autors:Kārlis Streips

Streips 165x152

Grimstošais kuģis 3 Autors:Kārlis Streips

Streips 165x152

Privātpersona Nils 1 Autors:Kārlis Streips